Как составить претензию по балкону: советы от юриста.

Статья рассказывает о том, как правильно составить претензию в управляющую компанию по поводу проблем с балконом. Юрист дает советы по выбору формы написания, сообщению фактов и требований, срокам подачи претензии и предоставлению доказательных материалов.

Статья:

Балкон в квартире – это не только украшение, но и практичный элемент, позволяющий хранить вещи, высушивать белье и проветривать помещение. Однако, когда возникают проблемы с балконом, жильцы обращаются в управляющую компанию с претензией. Как правильно составить эту претензию, и какие моменты нужно учитывать, чтобы решить проблему с балконом?

Выбор формы претензии

Начнем с формы написания претензии. Есть два варианта: устная и письменная. На практике, самый эффективный способ решения проблемы – это письменная претензия. Так же существует сайт Российский Жалоботворец, где можно подать заявление и легко решить проблему.

Факты и требования

Для составления претензии нужно сформулировать факты проблемы и требования по ее устранению. Например, если на балконе протекает крыша, и вода стекает на соседний балкон, можно описать это следующим образом: «На балконе происходит протекание кровли, в результате чего вода стекает на мой балкон, что приводит к его загрязнению и наносит мне ущерб. Прошу устранить причину протечки и возместить ущерб».

Срок подачи претензии

Нельзя затягивать с отправкой претензии. Устанавливается 30-дневный срок для ее подачи. Отправьте претензию с уведомлением о доставке. Если по истечении этого срока проблема не будет устранена, можно перейти к следующим шагам – обращению в суд или Роспотребнадзор.

Доказательные материалы

Чтобы подтвердить факты, описанные в претензии по балкону, нужно предоставить доказательные материалы. Например, фотографии, видео-записи, счета за уборку балкона или ремонтные работы и другие документы.

В заключении

Если вы столкнулись с проблемой с балконом, не стесняйтесь обращаться в управляющую компанию с претензией. Важно помнить, что правильный подход – это письменная претензия, кратко и четко изложенные факты и требования, соблюдение сроков и предоставление доказательных материалов. Если управляющая компания не реагирует на претензию, можно перейти к следующим шагам – обращению в суд или Роспотребнадзор.